En CISTEL nos comprometemos a brindar el servicio y soporte de alta calidad para mantener el óptimo desempeño de la infraestructura tecnológica de las empresas.

CISTEL se ha especializado en la satisfacción del cliente. Para lograrlo, centra sus esfuerzos en proporcionar alternativas de solución, diagnóstico, evaluación o reingeniería de las aplicaciones con que cuenta la empresa, ofreciendo resultados en el tiempo previsto y costo estimado.

En un mundo donde un porcentaje elevado de proyectos iniciados sufren retrasos, CISTEL se posiciona con un KNOW HOW, que garantiza que todos los proyectos finalizan en los plazos acordados, acoplándose a sus necesidades, y permitiendo optimizar la operación y explotación de la información.

 

Con la finalidad de que todo su equipo funcione correctamente, en Cistel contamos con los servicios de Mantenimiento Preventivo y Correctivo en Hardware y Software, ofreciéndole la garantía de un trabajo bien realizado por nuestro personal altamente calificado.

El mantenimiento preventivo en cuanto al hardware consiste en una profesional atención periódica de limpieza, verificación y afinación de los distintos elementos integrantes de un equipo de cómputo. Estos elementos son:

Las unidades de procesamiento; las unidades de entrada / salida (teclado, mouse, monitor, impresoras, scanners, etc.); las unidades de almacenamiento (disco duro, unidades de disquete, unidades de CD-ROM, unidades de DVD-ROM, zips, etc.).

El mantenimiento al Software se da en términos de instalación, configuración y optimización.

Es importante notar que un gran porcentaje de los problemas que se presentan en el trabajo cotidiano se debe a la falta de un programa específico de mantenimiento de los equipos, de tal manera que la mayoría de los problemas se resuelven con el mismo procedimiento del mantenimiento preventivo.

Lo importante de esta afirmación es que mediante una programación anticipada de los servicios de mantenimiento, se pueden prevenir las molestas demoras generadas por una falla inesperada.

 

CISTEL pone a la disposición de las empresas el capital humano para la realización de tareas específicas en soluciones de tecnologías de la información de acuerdo a los requerimientos de nuestros clientes.

 

En CISTEL ponemos al alcance de nuestros servicios integrales tales como:

  • Mantenimientos informáticos.
  • Asesoría técnica en sistemas informáticos y electrónicos.
  • Mantenimiento preventivo o correctivo.

Los cuales permiten una correcta funcionalidad en cuanto equipos de tecnologías de la información, Software y Hardware.

 

El servicio integral de consultoría le permite apoyar y administrar los proyectos de cualquier sector de la empresa. CISTEL está respaldada por la amplia experiencia de los profesionales con los que cuenta y por la utilización de las herramientas tecnológicas de punta, y con esto, lograr resultados óptimos.